Qu’est-ce que le deeplinking ?

Illustration du deeplinking : un smartphone affiche une fiche produit, relié par des flèches colorées à des icônes email, SMS, QR code, Instagram et bannière web, symbolisant les différents canaux qui redirigent l’utilisateur directement vers l’application.

Tu vois quand tu cliques sur un lien et pouf, tu arrives pile dans la bonne pièce d’une appli (la page produit, le panier, l’article, la playlist)… sans passer par l’accueil ? Ça, c’est le deeplinking. C’est comme si un guide ouvrait directement la bonne porte pour toi — pas de labyrinthe, pas de “où est-ce que je clique maintenant ?” (promis, pas besoin de fil d’Ariane 😄).

Réponse express :
Le deeplinking est un lien spécial qui envoie l’utilisateur directement vers un contenu précis dans une application. Si l’app est installée, elle s’ouvre; si elle ne l’est pas, on te propose le bon chemin pour l’installer, puis on t’emmène pile à l’endroit voulu. Objectif : expérience fluide et conversion plus rapide.

Table des matières
Simulateur Deeplinking — Démonstrateur interactif

Simulateur interactif — Deeplinking

Clique un canal, choisis si l’app est installée ou non, puis observe le vrai parcours : ouverture directe, passage par le store, ou fallback web. Objectif : une expérience fluide et sans galère.

Parcours app installée Parcours installation + ouverture ciblée
Astuce : avec un deeplink différé, l’utilisateur installe l’app puis atterrit directement sur la page visée (panier, produit, article).

Définition et principe

 

  • Le deeplinking redirige vers une page précise d’une appli (et pas l’accueil).

  • L’objectif : zéro friction → ouvrir l’app si elle est là; sinon proposer la bonne étape (store, web) pour t’y amener sans te perdre.

  • Résultat : moins de clics, moins de “je reviens plus tard”, plus d’actions utiles (inscription, ajout panier, achat).

Bon à savoir
En SEO/UX, les contenus qui répondent tout de suite au besoin de l’utilisateur gardent l’attention plus longtemps. Structure claire, introduction accrocheuse et liens internes pertinents aident beaucoup à la performance globale.

 

Les différents types de deeplinks

 

Type

Ce qui se passe

Idéal pour

Standard

Ouvre l’app si elle est déjà installée. Sinon… ça casse.

Campagnes ciblant des utilisateurs qui ont l’app.

Différé

Si l’app n’est pas là, envoie au store, puis revient directement sur la page visée après installation.

Acquisition d’utilisateurs depuis pub/social/QR.

Contextuel

Comme le différé, avec paramètres (campagne, code promo, panier, audience).

Personnalisation, mesure, promos, parrainage.

Astuce pro
Le différé + un petit bonus (ex : code promo déjà appliqué) = un parcours “magique” qui booste la conversion sans effort en plus pour l’utilisateur. (Oui, c’est un peu comme tricher… mais légalement 😉)

 

L’écosystème technique

 

  • iOS Universal Links & Android App Links : les mécanismes recommandés et sécurisés pour ouvrir l’app directement sur la bonne vue.

  • Schémas URI : possibles mais moins robustes/sécurisés (préférence aux méthodes Apple/Google).

  • Moteur de deeplinks (deep link engine) : petite “tour de contrôle” qui oriente chaque personne vers le bon parcours (iOS/Android/desktop, app installée ou non, fallback web, tracking, etc.).

Bon à savoir
Dans ta stratégie contenu/UX, mise sur la clarté de l’architecture, des liens propres et évite les écrans morts. Ça vaut pour ton site et tes parcours vers l’app. (Les structures d’URL claires + un maillage interne intelligent = duo gagnant.) 

 

Les bénéfices business

 

Pourquoi tout le monde s’excite autour du deeplinking ? Parce que ça fait gagner du temps aux utilisateurs… et de l’argent aux marques. Win-win 👌

 

Ce que ça change concrètement :

  • Expérience utilisateur au top : plus besoin de chercher → tu arrives direct à la bonne page.

  • Conversions boostées : certains chiffres parlent de +40 % de conversions quand on utilise des deeplinks.

  • CTI (Click-to-Install) amélioré : un simple clic peut amener jusqu’à 6 fois plus d’installations qu’un parcours classique.

  • Rétention renforcée : tu peux relancer un utilisateur inactif pile sur son panier ou son contenu favori.

  • Mesure fine : tu sais d’où viennent tes utilisateurs (email, SMS, réseaux sociaux, QR code…), et tu peux calculer ton ROX (Return on eXperience) et ton ROI plus facilement.

Bon à savoir
Dans une logique SEO, optimiser ton contenu, ta structure et tes parcours aide déjà à réduire le taux de rebond. Le deeplinking applique la même logique côté app : moins de friction = plus d’engagement.

 

Les cas d’usage récurrents

Pour que tu visualises mieux, voici où tu croises le deeplinking sans même t’en rendre compte :

  • Email / SMS :
    👉 Exemple : tu abandonnes ton panier. Tu reçois un mail avec un lien → tu cliques, et hop, tu atterris directement sur la page de paiement avec tes produits déjà dedans.

  • Social / Influenceurs :
    👉 Une story Insta avec un lien “swipe up” qui ouvre directement la page produit dans l’app.
    👉 Une vidéo YouTube sponsorisée qui redirige vers le store si tu n’as pas encore l’app.

  • Web-to-App / QR-to-App :
    👉 Une bannière sur un site mobile : “Ouvre dans l’app pour profiter de -10 %”.
    👉 Un QR code sur un packaging ou une affiche : tu scannes → l’app s’ouvre directement sur l’info utile.

  • Parrainage / Invitation :
    👉 Tu envoies une invitation à ton pote via WhatsApp → il clique → il installe le jeu → il arrive direct sur la partie que tu lances avec lui. (Pas de galère de “je trouve pas ton pseudo” 😅).

Mettre en œuvre son deeplinking

 

Ok, c’est cool sur le papier. Mais comment tu passes à l’action ?

 

1. Collaboration marketing + dev

  • Le marketing pense aux parcours (où on veut amener les gens).

  • Les devs paramètrent l’app pour ouvrir la bonne page selon le lien.

2. Choisir la bonne solution

  • Plateformes SaaS spécialisées :
    👉 Branch, AppsFlyer, Adjust → outils complets avec analytics et sécurité.

  • Solutions natives :
    👉 Universal Links (Apple) & App Links (Google).

  • Ancienne option Facebook (toujours dispo en open source pour certaines intégrations).

3. Paramétrer les parcours conditionnels

  • App installée vs non installée.

  • iOS vs Android.

  • Fallback web si rien ne colle.

Astuce
Teste toujours ton lien dans tous les scénarios possibles :

  • iOS installé

  • Android installé

  • pas d’app

  • desktop
    Tu éviteras l’effet “page introuvable” qui fait fuir n’importe qui.

 

Les bonnes pratiques

 

Tu sais maintenant ce que c’est, à quoi ça sert et comment le mettre en place. Mais attention : un lien profond mal fichu peut vite devenir… un trou noir qui avale tes utilisateurs 🕳️🚀. Voici donc les règles d’or à respecter.

 

1. Toujours prévoir un fallback propre

  • Si l’app est installée → ouvre la page ciblée.

  • Si elle ne l’est pas → redirige vers le bon store (App Store ou Google Play).

  • Si rien n’est possible (desktop, OS non compatible…) → bascule sur la version web équivalente.

Bon à savoir
Un utilisateur qui se retrouve face à un message d’erreur ou une page vide est quasi impossible à récupérer. Le fallback, c’est ton filet de sécurité.

 

2. Contextualiser les liens

  • Paramètre ton deeplink avec des infos utiles :
    👉 exemple : code promo déjà appliqué, panier pré-rempli, réduction anniversaire.

  • Personnalise selon la source (mail, influenceur, QR code, pub…).

Un lien qui donne un petit cadeau ou qui simplifie la vie = plus de clics, plus de conversions.

 

3. Mesurer, mesurer, mesurer

Le deeplinking est un super outil marketing… seulement si tu regardes les bons indicateurs.

  • Installations générées (CTI).

  • Taux de conversion derrière le clic.

  • Taux de rétention et de réengagement.

  • Part d’utilisateurs payants.

  • LTV (valeur vie client).

Astuce : utilise des UTM ou les analytics intégrés aux plateformes comme Branch ou AppsFlyer pour tout tracer.

 

4. Miser sur la sécurité et la fiabilité

  • Priorise Universal Links (iOS) et App Links (Android) → plus stables et plus sûrs que les vieux schémas URI.

  • Évite les redirections multiples (ça ralentit et peut faire “casser” ton lien).

  • Teste régulièrement tes liens pour éviter l’effet “404” ou “lien mort”.

5. Penser “expérience utilisateur” avant tout

Demande-toi toujours :

  • Est-ce que ce lien fait gagner du temps à l’utilisateur ?

  • Est-ce que ça supprime une étape inutile ?

  • Est-ce que le parcours est fluide, même sans l’app installée ?

Si la réponse est “oui”, tu es sur la bonne voie ✅.

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